忻州一联通用户被莫名每月定制两条这样的短信
他决定向联通公司讨个说法
在3.15来临之际，忻州的一位联通客户老崔先生遇到了一件烦心事，从2008年3月11号之前，自己的话费清单显示，每个月有两条短信按5元收取。这让老崔一头雾水，自己从来没定制过这类短信，更不知道短信的内容是什么，怎么能无缘无故的多花10元的短信费？
3月12号上午，崔先生约见了笔者，其讲述；本月10日，他从联通营业厅打出了2007年10月——2008年2月的话费清单，突然发现每月有两条短信费是按5元收取，5个月10条短信，收取了60元。这让崔先生纳了闷，便去营业厅服务台咨询？负责人表示；她们也不好说。在崔先生再三申辩后来了营业厅负责人，其表态；“这是我们的错误，表示道歉，按每月多收10元，6个月计算60元，错收了60元，双倍退还你120元，现在你签字，就可退还。”崔先生拒绝了这种解决问题的办法，也未在营业员写好的表上签字，但第二天上午，营业厅来电告知；120元退款已打入崔先生的帐户。
对此崔先生不能接受，他向笔者提出了质疑：存入联通个人帐户内的资费被莫名其妙地划走，只是说“我们的错误，表示道歉”。这远远不够，我的钱被莫名其妙的划走，这是典型的乱收费，一定要搞清楚，以防以后更多的消费者上当受骗。我在联通上户三年多了，这次只能打出6个月的话单，则多收60 元，那我以前的话费是否也存在此类问题，我要求打出以前所有话费清单以便查清问题。
笔者在联通清单上看到收取5元/条的短信费接入代码为；8282和1062。为了弄清事实真相，笔者咨询了联通公司的张经理，其一再表示；这是联通公司的问题，对消费者形的伤害表示道歉，一定要把这事情查清楚，给老崔先生一个满意的答复。
在发稿前，老崔来电话向笔者进一步表示，在3.15来临之际，联通公司的做法严重的伤害了消费者的利益。目前，忻府区工商局已介入调查。
