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山西新闻网忻州讯:为优化政务环境，全力打造服务型工商，忻州市工商局把服务经济发展作为第一要务，坚持以科学发展观为统领，不断创新服务理念，提出把政务大厅建成“服务企业的标兵；
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创新工作方式 实施“十服务”
1、实行导办服务。推行值班领导导办服务制，积极为办事群众提供法律咨询，介绍服务流程，引导办理业务。
2、实行超前服务。对改制企业采取超前提醒、提前介入等行政指导，提供企业改制登记业务政策、法律法规咨询有关文件，指导填写各种表格。
3、实行主动服务。对边远山区、交通不便地区和经营地点相对集中的企业和个体工商户，推行预约注册、上门注册等服务。
4、实行优先服务。设立优先服务专办员，为招商引资重点企业、重点项目和获得山西省著名商标的企业开设“绿色通道”，优先办理工商各类事项。
5、实行扶持服务。以落实优惠政策为目的，继续加大扶持力度。认真落实有关鼓励下岗失业人员、大中专毕业生、转业退伍军人以及农村集镇以外的农民从事个体经济的优惠政策，引导支持下岗失业人员从事私营个体经济，实现再就业。
6、实行增时服务。工作人员“提前10分钟上班”，打破八小时工作制，实行增加工作时间的办法，企业随到随办，接待完最后一名办事群众方可下班,坚持“双休日”不休息。
7、实行承诺服务。凡来工商部门申办个体工商户、有限公司等各类市场主体的，全部按照工商部门公开承诺的服务质量、服务标准、办事时限予以服务。
8、实行定点服务。实施“走千访百”活动，全市大厅工作人员与本辖区私营企业、个体工商户建立一个联系服务点，定期走访，主动提供法律、法规咨询，及时帮助解决有关问题。
9、实行延伸服务。对新设立企业，办理营业执照后，及时指导其申办代码证、税务登记证、银行开户等手续，帮助企业申请商标注册、广告登记，鼓励其争创守信用、重合同企业。
10、实行网上服务。在工商政务信息上网公开、各类表格、有关文书样本下载的基础上，逐步实行企业基本信息网上公开、企业名称网上预先查询、企业登记和年检等业务网上申请和受理。
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